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微医云:“数字”重塑医疗服务新模式

2022-08-31 11:05 来源:《今日浙江》杂志 作者:岑文华

今日浙江记者  岑文华

 

一键问诊、线上支付、送药上门……在浙江乌镇,人们“上网”就医,已不是什么新鲜事。2015年,中国首家互联网医院——乌镇互联网医院揭牌,目前全国有30万名医生在乌镇互联网医院上注册服务。而创建这家医院的微医云(杭州)控股有限公司,也成长为国内领先的数字医疗服务平台。

2010年,微医从杭州起步,专注深耕数字医疗领域。从乌镇开始,微医在全国落地34家互联网医院,其中20家打通了在线医保。互联网医院打破医院“围墙”,开创了中国在线处方、处方流转、医保在线支付等新业态,使医疗服务数据互联互通,医疗服务形成线上线下闭环成为可能。


乌镇互联网医院


2020年新冠肺炎疫情暴发之初,9万多名医生通过互联网医院为全国15个省、152个市县开通疫情救援“空中医疗通道”,其中有6400余名浙江医生在线提供医疗义诊、心理援助、复诊购药、防疫科普等服务。疫情期间,互联网医院累计服务浙江百姓超25.3万人次,有效分流了线下医院门诊压力,降低了交叉感染风险。

目前,微医已连接全国8000多家医院,依托平台集聚的庞大医疗资源和服务体系,助力浙江各地30多家未来社区打造“未来健康”场景——

在衢州市柯城区春江月小区,居民看病“足不出小区”。只要走进家门口的“未来社区 医保到家”健康小屋,通过“智能医务室”终端视频连线医生问诊,再根据电子处方从无人药柜自主购药,经医保自动结算后顺利取药。整个过程方便快捷,省时省力。

这是微医与衢州合作共建的首个“未来社区 医保到家”项目,自去年7月启动以来,为社区及周边居民提供签约建档、健康检测及线上线下一体化医疗服务超1.5万人次,为3200余位社区环卫工人、清洁工、外卖员、快递员提供健康体检服务,真正打通社区医保服务“最后一公里”。

以数字化助力浙江深化“三医联动”“六医统筹”改革,微医正积极推进“数字健共体”建设,打造以互联网医院为载体、以健康为中心的紧密型医联体,通过云服务、云药房、云管理、云检查平台“四朵云”,推进医疗机构全流程数字化管理,提升基层医疗机构医疗服务、药事服务及检查检验能力。

比如药事服务方面,通过数字健共体云药房服务,一般基层医疗机构药品供应品种从300—500种提升到了1200种。

此外,微医还在基层医疗机构建设慢病管理中心,开展从签约、建档、筛查、诊疗、用药到病程管理、健康监测的全病程规范化诊疗及管理。在杭州拱墅、萧山等区的微医全科中心,居民就通过数字化医疗服务进行常见病治疗、慢性病管理和亚健康调理。中心全科医生根据其病史、症状描述安排相应检查项目,“线上+线下”相结合提供及时可靠的健康管理服务。在微医数字慢病管理服务助力下,基层医疗机构糖尿病患者血糖达标率从22.56%提升至41.39%,平均节约医保支出28%。

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