周丽丽  潘靓艳  胡颖颖

　　在嘉兴市80多万户市场主体中，95%是小微企业和个体工商户。近年来，由于成本高企、场地难寻、用工短缺、融资受限，小微企业和个体工商户的发展面临挑战。

　　如何让“小舢板”乘风破浪？嘉兴市推出“大企帮小店”机制：龙头企业带着技术、渠道和资金，与街边小店、社区商铺、乡村作坊结成“发展对子”，共建稳定健康的供应链体系。

　　18家龙头企业以技术输出、渠道共享、金融支持等方式，帮扶4420户个体工商户，重塑小微经济生态。截至目前，已培育“名特优新”个体工商户1275家、“个转企”1040家，培育首批省级“浙个好”品牌工商户21户。

从“单兵作战”到“集团军帮扶”

　　“大企帮小店”行动始于2024年9月。在嘉兴市“个体工商户服务月”推进会现场，4家大企业与8家小店签订3年帮扶协议：火星人厨具公司为结对小店提供智能厨电安装培训，毛衫汇开放线上平台流量扶持，新澳纺织公司共享供应链资源……

　　嘉兴市市场监管局相关负责人说，通过搭建平台为企业梳理需求，再根据需求、行业特征和发展特点，将帮扶对象分类，确保精准对接到适合的大企业资源，建立大企业和个体工商户常态化沟通交流机制。

　　具体来讲，从特色产业、集聚平台和优势品牌入手，对接制造龙头、品牌餐饮、直播运营、园区管理等不同领域的大企业，挖掘人才、空间、技术、管理等方面的优势资源，形成优势项目；同步采集个体工商户发展状况数据，重点走访了解个体工商户发展困难与需求，汇集需求100多条。

        “大企”有实力、有资源，“小店”有梦想、有期待。“大企帮小店”就是成长路上的大手拉小手。自从成为浙江友邦集成吊顶股份有限公司的供应链单位后，海盐县吉源电器配件厂的销量翻番。工厂负责人刘红说：“友邦吊顶公司还派出技术指导，指导我们研发新款消音排风管，带着我们发展。”

　　在嘉兴，服务企业早已突破部门壁垒，形成跨部门联动的“服务生态圈”。秀洲区推出“益嘉亲”一站式服务加油站，通过整合市场监管、税务、金融等12个部门资源，个体工商户可“进一扇门”办结融资贷款、法律咨询、电商培训等事项，其首创的《个转企落地模板》更被纳入全省政策细则。今年已有336户个体工商户通过“直接变更”升级为企业。

从“蜗居街角”到“高端化智变”

　　“现在规模做大了，我们要再开一个档口。”当下是羽绒服销售淡季，在平湖·中国服装城三楼，优迹服装店的老板娘徐瑶站在新盘下的店铺里，谋划着装修的事宜。自从搬到结对帮扶企业提供的黄金档口，优迹服装店走上品牌经营之路，销量同比上升40%。

　　这个变化源自平湖服装城有限公司“百家名品上三楼”培育计划。“我们把三楼定位为原创、高端、自主品牌区域，主动为有品牌力、原创力和品质力的个体经营户提供重点帮扶，包括提高品牌曝光率、提供金融赋能等优惠政策。”平湖服装城有限公司运营总监陈杰说，“去年还打造了羽仓线上平台，进一步为小店增加曝光率。”

　　近百家原本“蜗居”街角的个体服装店，如今入驻商场黄金展位，通过企业提供的智能零售系统，实现“线下体验+线上引流”的数字化运营。

　　如今，平湖·中国服装城已入驻经营户2000多家，年销售额超400亿元。为了满足市场内个体经营户的需求，服装城还引进设计师、版师、操作工等技术人才，积极对接杭州、郑州等知名设计师团队，为商户的羽绒服款式原创提供助力。

　　从平湖·中国服装城向西40公里，位于秀洲区洪合镇的众创毛衫精品市场，也正依托“毛衫汇”平台掀起一场“小店革命”。“现在直播电商是服装产业的风口，我们开展相关直播培训，告诉小店什么好卖，同时抱团对接大网红主播，打开国内外销售渠道。”嘉兴众创毛衫精品市场董事长、浙江网联毛衫汇总经理姚明良说。

　　在“毛衫汇”直播基地，来自1500多家小店的样衣整齐摆放。“整个数字化的过程由我们来做，如果有客户选中，小店只管安心生产，我们会垫付货款，并负责处理退换货问题。”姚明良说，“我们建立了统一的质量检测和溯源机制，达标产品可以使用我们的公共品牌。”

从“结对共赢”到“产业链共生”

　　在更广阔的帮扶舞台上，嘉兴市计划到今年底将结对规模扩大至8000户，让更多“小个体”实现“大作为”。“这不是简单的资源输送，而是市场经济条件下的新型竞合关系。”嘉兴市市场监督管理局相关负责人说，既解了小微经济的“近渴”，更培育了其“自我造血”能力，为共同富裕提供了可复制的市场化路径。

　　友邦吊顶公司与当地50多家小微企业及个体工商户结对帮扶，将它们纳入小微供应商供应链体系，实现“大企标准+小店柔性”的互补格局，90%的零配件均可向当地小微企业采购。

　　公司采购经理王敏峰说：“助力小店发展的同时，也强健了自身产业链的韧性，可以把更多精力放在关键性物料的制作和研发上。通过给小店一些辅导帮助改进工艺，也降低了公司的采购成本，保守估计节省了几百万元。”

　　商户经营数据成为产业链优化的“指南针”，推动“需求—生产—销售”精准对接。去年9月至今，平湖·中国服装城通过结对小店收集到200多条消费者反馈，设计师们据此调整了2025年流行款设计。

　　如今，从受帮扶的商户中还走出了“百姓创业导师”，形成了“帮带传承”生态，不少成长起来的小店开始自主带徒。

        “哪家大企业不是从小店做起？”平湖狄桑特服装店经营者肖向阳从小店成长为年销售4000万元的大店，他不仅倾囊相授自己的选品经验，还在资金上给予全力支持，“我帮的不只是他们，也是曾经的自己。”