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浙江专业市场的“焕新蝶变” |
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何 颖 朱秀霞 谢尚腾 今年上半年,浙江733家专业市场成交额同比增长14.3%。其中,50家专业市场高质量发展试点市场成交额同比增长18.8%。 作为中国专业市场的发祥地,身处消费升级与数字革命双重浪潮的浙江,正以一场深刻的焕新蝶变重新定义“市场”的内涵。
华东国际珠宝城 亓惠洁 摄 场景融合 重塑消费体验 诸暨市山下湖镇,华东国际珠宝城的“水中盲盒”体验区前,排起了长队。一位来自上海的游客挑选了一只河蚌,亲手将河蚌撬开并取出珍珠清洗,再交由师傅加工成饰品。 这不是游乐场中的情景,而是一个专业市场的日常。从选蚌、开蚌、取珠到加工,全程沉浸式体验,让传统的珍珠交易市场变成了年轻人的网红打卡地。 同样的变化,正在浙江各地专业市场上演。在杭州市萧山区,浙江中栋国际花木城融合“花木+宠物”业态,打造“中栋·环球宠物城”,通过举办宠物运动会等活动,重塑消费和生活方式。 在青田县,侨乡进口商品城向体验式消费空间迭代,9万多平方米的空间融入欧洲酒窖、进出口商品、国际艺术展览等多元业态。游客在市场里品咖啡红酒、购全球好物、逛国际大展,今年1—5月市场销售额同比增长22%。 在台州市路桥区,中国日用品商城变得更好逛、更有趣:英歌舞展演、复古市集、电影放映接连上演;寄存柜、美食街区落地,精品咖啡店、连锁品牌美食店等相继开业。转型之后,市场日均人流量从3万余人次攀升至5.5万人次左右,零售占比跃升至55%左右,年轻消费者的面孔明显增多。 当专业市场从单一货物交易场所变成日常生活场景,消费活力被充分激发。上半年,全省417家消费品市场成交额同比增长24.9%,成为拉动增长的核心引擎。其中,服装鞋帽、针纺织品市场成交额分别同比增长18.2%、32.1%,民生消费品类需求旺盛。 数字赋能 市场提质增效 在义乌全球数贸中心,一场“AI革命”正悄然发生。大数据分析全球热销趋势,为商户精准推荐爆款商品;“数字人导购”24小时不间断答疑解惑,AI同声传译轻松解决语言不通难题;远在海外的采购商戴上VR眼镜,就能“走进”义乌市场的每一家店铺,360度查看商品细节,选中后一键下单。 数字赋能,让浙江专业市场在激烈竞争中跑出了提质增效的“加速度”。上半年,浙江专业市场电商成交额同比增长8.9%,其中直播电商、跨境电商成交额分别增长15.1%和17.6%,市场自有平台成交额更是暴涨71.1%。 在杭州四季青服装市场,数字化让传统档口焕发新生。每天清晨,商户们一边理货,一边架起手机直播。镜头前,主播们试穿新款服装,与粉丝互动答疑;镜头后,智能系统实时分析销售数据,告诉商户哪个款式卖得好、哪个尺码要补货。从凭经验进货到靠数据决策,数字技术正在重塑专业市场的每一个环节。 这样的智慧场景还在不断延伸。杭州国际珠宝城正转型为“市场+商场+展会+电商+定制”的综合服务平台,旗下的长三角国际珠宝电商直播基地于4月底上线,预计年带动线上销售超4000万元。温州鞋革市场引入AI趋势分析,帮助商户预判下一季的爆款元素;湖州织里童装市场搭建智慧库存管理系统,让商户实时掌握全国门店销售情况,实现精准调配。 协同创新 助推产业升级 过去,专业市场大多靠租金过日子,市场与商户是纯粹的房东与租客关系。如今,这种“老套路”正在被打破。 在永康市,中国科技五金城依托质量基础设施“一站式”服务2.0平台,为周边企业提供检验检测、认证认可、品牌建设、知识产权等全链条服务。一家生产电动工具的小微企业主说:“以前送产品去检测,要跑杭州和上海,费时费力。现在市场里有专业的检测服务,还能帮我们分析问题、改进工艺,就像‘贴身顾问’。” 在海宁皮革城,老板们的口头禅变成了“与其在国内卷,不如把眼光放远”。依托国家级知识产权保护中心出台的出海直播指引,他们在迪拜、首尔、莫斯科建起了海外展示中心,把皮衣卖到了全世界。 在义乌市,中国小商品城打造自有品牌“义支付”,与全球400多家银行达成合作,业务覆盖100多个国家和地区,国际收付主流币种达20种,打通了跨境人民币支付通道,为市场贸易提供合规、安全、高效的一体化支付解决方案。 更深远的变化,发生在产业链协同创新上。专业市场不再满足于做交易的中介,而是主动与产业链龙头企业、链主企业“牵手”,共建技术研发与成果转化平台。在桐乡市濮院镇,羊毛衫市场与当地龙头服装企业共同参与“十链百场万企”供需对接活动,让上下游企业在同一平台上碰撞火花、协同创新。 从卖产品到造生态,浙江的专业市场正在成为产业升级的“助推器”、创新要素的“聚合器”。它们不仅仅是商品的集散地,更是技术、人才、信息、资本等创新要素的交汇点,为区域经济高质量发展注入源源不断的动力。 制度创新 护航市场繁荣 今年2月,浙江出台《关于加快推动专业市场高质量发展的指导意见》,推动传统市场向高能级产业服务平台转型,助力商贸流通与先进制造业深度融合。浙江正在用一场治理模式的精细化革命,为专业市场的长远发展筑起“软实力”的护城河。 深入推进全国经营主体信用建设综合改革试点,是浙江专业市场治理的关键一招。各地市场建立健全经营户信用管理制度,信用评价结果成为划分商户等级、实施差异化管理的依据,信用好的商户获得更低的摊位租金、更多的推广资源;违规经营、欺诈消费者的商户会被亮“黄牌”甚至清退出场。 消费维权也是治理优化的重点。市场内通过设立消费纠纷调解室,整合行业协会、共享法庭参与调解,让“小纠纷不出摊位、大纠纷不出市场”。海宁皮革城推出先行赔付机制,只要消费者权益受到侵害,市场方先行赔付,再向商户追偿,让消费者吃下了“定心丸”。在义乌国际商贸城,在线调解平台的搭建让跨地域纠纷也能高效解决。远在俄罗斯的采购商遇到问题,不必飞来中国,在线就能完成调解。 从管得住到服务好,浙江专业市场正在用治理的“软实力”,夯实发展的“硬根基”,让守信者畅行无阻,让消费者放心消费,让市场在规范中跑出更持久的高质量加速度。 |
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