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>特别关注>2021年第十五期
数字化改革催生“新裂变”

2021-08-15 11:29 来源:《今日浙江》杂志 作者:邵玩玩

今日浙江记者  邵玩玩

 

数字化改革引领现代化先行,是解决通向现代化和共同富裕的“船”和“桥”。今年春节假期后第一个工作日,浙江省委召开全省数字化改革大会,全面部署推进数字化改革工作。

半年来,浙江各地各部门比学赶超、争先创优,推动一项项数字化改革取得突破性进展。在6月24日全省数字化改革推进会上,杭州“民呼我为”数智平台、宁波危化品全链条安全风险智控等一批多跨场景应用全面推行。数字化改革催生的“新裂变”,把数字化、一体化、现代化贯穿到党的领导和经济、政治、文化、社会、生态文明建设全过程各方面。


宁波城市大脑数字驾驶舱

    

治理效率大提升

    

前不久,台风“烟花”来势汹汹,先后两次登陆浙江。风大雨急中,百姓看到了全省启动防台风应急响应。应急响应的背后,是浙江依靠“一张图”——自然灾害防控“五色图”,密集向各地发出风险告知函、工作督办单等,宁波、舟山和嘉兴均提前收到需要重点防御海塘和山洪灾害的提示;同时凭借“一个码”——浙江安全码,在203万群众大转移中帮助基层干部做好精密智控……

防汛防台,从依靠人转变为依靠“数字大脑”,显著提升了政府治理效能。在浙江,以数字化驱动制度和流程重塑,进而带动更深层次变革的实践,还发生在其他更广泛的领域。

正在试点运行的省纪委基层公权力大数据监督应用,通过数字化改革让基层公权力运行全程在线、全面公开、动态预警、及时处置,半年来已取得一些机制性成果。比如,村(社区)印章申请从线下变成线上,全程追溯、阳光公开,把“人情章”“关系章”锁到数字化的“铁笼”里。

同时,数字化改革也提升了执纪监督的精准度。“建德某村有4份工程合同名称相似、超预算、时间超期的情况。”不久前,该应用通过数据比对发出系统预警。最终查实村党支部书记等人侵吞集体资金。据悉,今年3月至今,纪检监察部门已通过该应用收到预警信息7802条,督查整改问题4012个,处理16人。

让网络交易更安全,“浙江公平在线”于今年2月正式上线。这一数字化监管系统,应用大数据、人工智能等技术,全天候监测“网络传销”“知识产权侵权”“大数据杀熟”,在海量的网络交易中,精准锁定违法交易,保障平台经济有序健康发展。

半年来,一个个数字应用不断涌现。3月,“浙食链”正式上线,食品安全从农田、车间到餐桌实现全程监管,让百姓吃得安心、吃得放心;4月,“浙江知识产权在线”正式上线,实现知识产权申请、融资、评估保护等10项功能,让市场主体获得实实在在的便利。

    

营商环境再优化

 

“以往,我们建一个基站要在好几个部门间来回跑,现在施工前只要跑一次就够了。”浙江杭州铁塔公司相关负责人直言方便,“审批过程也从原来的一个月压缩到8个工作日,省了不少时间。”

企业建5G基站,堵点和难点在于要经历选址、配建落地、审批报备、检测评价等一系列过程,不仅流程繁琐,耗费在审批等环节上的时间也比较长,一定程度上影响了“新基建”的布局推进。

对此,浙江以“一件事”视角,重构5G基站的建设流程,试点推出了数字化应用。部门间通过业务协同、数据共享,形成了“一次性规划、一平台受理、一次性踏勘、一揽子审批”的新模式,5G基站配建工程与主体工程也实现了“同步规划、同步设计、同步施工、同步验收”,效率大大提升。

在浙江,数字化改革朝着企业面临的共性难题发力,一项项涉企服务越来越精准。

减负降本是企业普遍关心的政策,因为这一政策涉及部门较多,以往企业需要主动紧盯动态,一旦疏漏就会错失“红利”。如今变“企业找政策”为“政策找企业”,浙江上线减负降本数字化应用,登录“浙里办”企业码入口,企业对自身能享受什么减负政策一目了然。

目前,该应用平台已向264.9万家企业开放,预计到今年底将上线40条左右减负政策,力争全年为企业减负2500亿元。

不断涌现的应用场景,既优化了企业的营商环境,也为浙江高质量发展提供支撑。在数字经济领域,浙江聚焦“产业大脑+未来工厂”,以此打造制造业数字化转型新战场。6月,浙江明确首批30个细分行业产业大脑建设试点,36个产业集群新智造试点和33家“未来工厂”试点。

这样一幅图景未来可期:企业主或投资商可以实时查看浙江各个产业集群的具体分布,为下一步产业投资提供决策依据;也可以点开产业链图谱模块,详细了解企业之间的关联;还可以走进“未来工厂”,看看新一代智能制造标杆企业的模样……

    

美好生活新依托

 

“能否开通浙A区域号牌急事通?”“建议将楼道环境纳入老旧小区改造。”“大农港路东延段何时通车?”……不论是民生建议还是生活疑难,杭州“民呼我为”数智平台5月17日在杭州城市大脑App一上线,就成为当地百姓集中反映问题的场域。

这一数字平台系统集成杭州原有十大民意载体,包括12345市长热线、“助万企、帮万户”等。杭州市民只需点点手机,平台上的问题线索,就会被分发至相关职能部门及时办理。同时,大家还可以实时查询进度,对办理情况作出评价。

传统的“网上信访”平台只有分发功能,“民呼我为”数智平台还会思考。它能根据收集的问题建议,自动生成民意热力图、热度榜和趋势预警分析。分析结果可以及时提供给政府部门,用于动态调整年度任务和月度清单。

借鉴城市智治,浙江的广袤乡村也处处有“聪明大脑”。在德清的绿水青山间,就生成了数字乡村一张图。德清把58个部门涉及水、空气、垃圾、出行等282类基础数据全部归集到这张图上,连接137个行政村的视频监控、污水监测、智能井盖灯杆等感知设备,形成三维实景图,实现全域智治。

依托这张图,德清找到30多处事故易发点位,第一时间开展隐患排查;依托这张图,德清精准排查危房、科学管理鱼塘、监督“三资”去向……数据开放赋能,让智慧服务的“颗粒度”越来越小。

从最热点的问题抓起、从最具体的小事做起,让人民群众看到了变化、也得到了实惠。半年来,在数字社会综合应用领域,浙江突出基本公共服务这个重点,梳理形成未来社区智慧医疗、社区文化两项重大需求,开发上线“浙系列”“邻系列”“享系列”等应用,让满足人民美好生活需求有了新的依托。


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