蓝  晨

全球免费游衢州、“好听衢州”草地音乐会……近年来，衢州市通过策划组织形态多样的文旅活动，促进文化旅游市场和城市品牌影响力得到大幅提升。

今年以来，面对疫情冲击，衢州持续创新服务形式，激活内生动力，翻开文旅产业危中寻机的新篇章。

开化根宫佛国文化旅游区

提振市场

随着新冠肺炎疫情得到有效控制，有序复工复产成为当务之急。3月底，在国家23部委联合发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》、提出“重点推进文旅休闲消费提质升级”以后，衢州市迅速出台支持旅游企业应对疫情稳定发展的14条帮扶政策，最大限度地从加大财政资金支持力度、用好税收减免政策、强化金融支持服务、减轻企业经营成本、加强旅游营销推广、深化“三服务”帮扶机制六大方面，全力支持旅游企业稳定发展。

刺激消费热情。一方面，加快“全球免费游衢州”政策兑现，兑现周期由每年缩短为每季；推出1亿元“四好衢州”放心消费券大放送活动，10天拉动消费超1亿元。另一方面，谋划开展四省边际文旅产品采购会，搭建特价文旅产品销售平台，设立“百县千碗”美食区等五大区块140余个展位，最大力度销售包含乡村民宿优惠券、景区套票等文旅产品，刺激文旅消费。

整合旅游资源。针对全国医务工作者创新推出总价值超出600万元的“百千万”免费游营销活动，针对广大游客推出一批民宿订房折扣券、酒店套餐、景区优惠券、旅游消费券赠纪念品等促销措施，全面激活乡村旅游市场。  

加速项目复工。在“挂联区块”精准服务文旅项目建设机制的作用下，全市28个重大文旅项目全面复工。截至目前，全市星级饭店、省高等级民宿、A级旅游景区复工率达100%，旅行社复工率97.22%。

云端发力

疫情期间，衢州市探索利用大数据、数字政务等新兴技术，化危为机，打造“云上课堂、云上创作、云上活动、云上展销”四朵“云”，以更优质的服务内容和更丰富的产品形态，加快推动线上文艺创新发展。

“云直播”激发乡村游潜能。与抖音、快手等媒体合作，开展“云游衢州”系列直播活动，半小时收获16.5万浏览量。开化县开通全国首趟“钱江源号”旅游专列，通过央视新闻等七大网络客户端同步直播“意想不到的好地方——小强带你游开化”，点击量达1.1亿；常山县文广旅体局局长跨界当导游、当主播，带领全国游客云游常山；常山县新昌乡石林桃花节邀请网红主播云游新昌，点击量超百万。

“云课堂”满足精神生活。疫情期间，虽然群体性文艺活动一律取消，但掌上阅读、短视频、线上观影等在线文艺服务逐步活跃。衢州与喜马拉雅、樊登公司合作，整理10000余本有声图书供免费阅听，并陆续推出掌上公共文化服务三期书法、美术、摄影、戏曲、舞蹈等方面100余个视频，点击观看人数超过17.6万人次，让市民足不出户就可欣赏文艺精品。

衢州市博物馆更是线上线下同时发力，让群众获得多样体验。线上，通过衢州数字博物馆、市文旅局微信公众号等互联网平台，将临时展览和馆藏精品文物以视频、图片、文字等形式进行展览；线下，引进更多不同地域、历史时期、文化内涵的文物展览，让市民不出市区，就能看到其他地方的历史文化。

“云活动”推进文艺共享。衢州借助各类网络平台，推动文艺活动走上“云端”。调整优化“双百千村”文艺惠民组织方式，鼓励通过网络直播、短视频、图文展示等方式，让文艺小分队与广大文艺爱好者“面对面”“屏对屏”交流互动。

今年以来，“双百千村”网络志愿服务已涵盖文学、音乐、美术、书法、摄影等艺术门类，200多位省、市、县三级文艺工作者共同参与。非遗项目九华立春祭在今年改线下活动为网络迎春祈福，吸引了羽毛球世界冠军黄雅琼、中国民俗学会荣誉会长刘魁立等一批知名人士加入，仅当天就有23万位网友进行活动接力。

常山县达塘村民宿

打造精品

当下，康养游、亲子游、无景点旅游成为新态势。衢州应势推出“绿码拼团，拥抱春天，县长带您游乡村”的乡村绿码健康行，包括“相约慢城拥抱春天”百万免费体验劵发放、“健康江山走起来”乡村徒步、“开化是个好地方”旅游专列等系列活动，沿途设计春季主题旅游线路和网红打卡点，进一步刺激市场。

与此同时，衢州将全市乡村民宿、乡村旅游点、特色美食点串珠成链，针对跟团游和自驾游分别推出五大春季主题旅游线路。组织“绿码团”游客线下参与、现场体验，“双管齐下”打响“绿码行”活动品牌。同时，与Feekr旅行、驴妈妈等专业旅游电子商务平台合作，实现旅游产品线上定制、景点门票打包购买。

借此机会，民宿也在不断调整经营模式，升级体验。特色民宿、农家乐市场火爆，特别是特色精品民宿一房难求。

溢舍民宿是衢州市目前仅有的三家“白金宿”之一。能评上“白金宿”，跟溢舍的文旅结合、产业化经营有直接关系，该民宿不仅结合九华立春祭设计相关文创衍生品，还利用网络平台，将本地的鲜竹酒、豆豉等做成伴手礼，大大提高了民宿产业的附加值。

江山市今年新获评省级金宿的和睦大院4月初就有游客开始预定五一假期的房间，新获评省级银宿的三石民宿在五一节前10天就已经全部订完，入住率达到100%……

今年“五一”假期，衢州文旅行业深入贯彻疫情防控和经济社会“两手硬、两战赢”的工作要求，实行旅游景区预约制和限流制。相较于之前的清明假期旅游市场大幅回温，迎来2020年的第一个小高峰，重点景区共接待游客9.73万人次，重点景区门票收入311.96万元。