余顺广

企业员工出境审批从10天缩减至30分钟、率先推出“口岸签证代转”线上服务、“入境游”旅客入住民宿不到一分钟办结……近年来，台州市公安局创新管理服务机制，持续优化跨境营商和旅游生活环境，为台州打造开放型经济新高地注入新动能。

台州市公安局邀请外籍人士座谈

打造极速办事体系

“以前准备出国，审批十天半个月是常事，现在有了这个小程序，省心太多！”台州市路桥区汽车经销商所说的变化，源于台州公安推出的“出国（境）一件事”改革，大幅缩短企业申报时间，签证通过率显著提升。

作为全国首批二手车出口试点城市，台州市二手车海外交易活跃，2025年出口二手车5万多台。

为助力企业高效开拓国际市场，台州市公安局推出“三送进企”“三办惠企”服务，开展服务集成化改革，为企业出海提供便利化服务。

打通“办证快车道”。自主研发了融合18个数据系统的审查平台，对接省公安厅“证照直通车”，压缩出证时间，最快实现次日取证。

上线“出境一键通”。推出“出国（境）一件事”微信小程序，集成办证指南、各国签证、海外求助、国际商务等12类36项智库信息，嵌入AI智能问答模块，为企业提供实时政策咨询与出行指导，企业申报时间从10天缩短至最快30分钟。

位于路桥区的浙江凯和贸易有限公司近几年海外贸易激增，急需聘用外籍人员驻点海外，开展出关报备等业务。公司负责人通过“出国（境）一件事”微信小程序向路桥公安出入境大队反映这一问题。出入境民警详细解释政策，指导办理并交代细节注意点，公司负责人感谢道：“这是送来及时雨，服务到家了”。

企业出海，安全是底线。台州市公安局路桥分局联合商务、市场监管等部门，在方林二手车城设立市场警务站，针对虚假宣传、合同陷阱等乱象，定期开展法律培训与风险排查；针对合同纠纷、贸易风险等问题，提供“组团处置、一站终局”解决方案，2025年涉企纠纷化解率达98%。

去年，台州一家二手车出口公司与外商合作过程中，因迟迟未能按照协议约定收到余款，引发纠纷。出口公司向当地派出所咨询相关法律政策，请教如何挽回损失。台州公安出入境民警获知情况后，主动联络涉事双方开展协调沟通，并向企业做好法律指引，告知剩余款项可向法院提起民事诉讼依法追偿。最后，此事得到妥善处理，企业合法财产权益得到保障。

畅通涉外通关通道

台州迈斯拓公司是椒江区一家船舶出口企业。前不久，该公司因出口船舶订单延迟交付，3名外籍船东代表的来华签证即将超期，将不得不离境，后续来华需要重新申请签证，因周期长、流程烦琐，将影响船舶顺利交付。

台州市公安局椒江分局出入境民警得知后，实地调查了解，依法为3名客商办理了合法签证延期，让他们可以在华停留至船舶完成全部交付流程，保障了出口船舶顺利交付。

近年来，台州市公安局围绕优化口岸流程，畅通涉外通关通道，推出了多项便利化举措。

商务通关更快捷。推行容缺受理、上门服务、集中办卡等举措，面向涉外企业开展APEC商务旅行卡申办服务，持卡企业人员可免签通行亚太16个经济体，在5年内多次有效，大幅提升了商务通关效率，企业跨境往来更便捷。目前，台州市累计办卡突破3500张，位居全省前列。

线上办理更方便。依托台州市公安局自研的“企安宝”平台，在全省率先推出“口岸签证代转”线上服务，帮助企业申请材料“一键生成”、多部门联审，办理时长从1—3个月压缩至5天内，解决外籍客商紧急来华难题。

对于有紧急出境需求的企业，台州市公安局建立“助企绿色通道”和“企业联络官”制度，打破常规流程、压缩时间，采用“容缺受理、同步办理”方式，解决紧急商务“时效慢”问题。

2025年4月，浙江飞越机电有限公司因泰国工厂投产在即，急需为15名技术工人办理护照出境。接到求助后，“企业联络官”立即响应，当天就抽调骨干开设办证专场，确保企业员工按时出境，保障了海外项目进度。

台州市出入境服务窗口

优化入境旅游生态

近日，外国游客奥卢入住仙居县白塔下叶村民宿。按以往规定，他入住后，需由本人或者民宿业主持其护照到当地派出所办理住宿登记，颇为不便。如今，民宿老板通过互联网申报，用手机就能办好住宿登记。

随着我国免签政策扩容，来浙江旅游的外籍人士大幅增长，传统外籍人士住宿登记要求本人或民宿业主持护照线下跑派出所办理，流程烦琐。

针对外籍游客住宿登记痛点，台州市公安局以仙居县为改革试点，打通公安出入境、文旅等多部门数据壁垒，整合要素、重塑流程，在民宿前台安装证照拍照网上传输系统。民宿业主通过手机或电脑即可线上完成外籍游客住宿登记，无需线下跑派出所，既便利了外国游客入住，也降低了民宿经营成本。

为营造入境旅游友好生态，台州市公安局还在民宿聚集区尝试设立民宿涉外服务站，配备翻译志愿者，依托移民局“12367”平台，全面落地互联网申报、“e境通”，实现外国旅客批量登记、到店即时入住。

为吸引海外人才、拓展入境旅游，台州市公安局大力推进外国人永久居留证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等8类旅行证件社会便利化应用，持证人可直接凭对应证件办理社保、不动产登记、交通出行等高频政务业务，无需额外提交纸质辅助证明。

民生消费场景也在拓展。台州市公安局升级酒店、民宿、景区、公共交通等重点涉外场景，支持8类证件直接扫码或刷卡核验入住、购票、通行，大幅提升了涉外人员在台州工作、旅游和生活的便利度。